2018年12月5日，衡水地區(qū)迎來入冬以來的第一場(chǎng)降雪。衡德公司"以雪為令"，上下齊動(dòng)，有效的保障了衡德高速的安全暢通。

青蘭養(yǎng)護(hù)工區(qū)全員出動(dòng)，進(jìn)行24小時(shí)不間斷上路巡查，重點(diǎn)查看橋面、匝道圈等容易結(jié)冰路段的積雪厚度，及時(shí)撒布融雪劑和鹽水，有效防止路面結(jié)冰引發(fā)的行車安全；同時(shí)加強(qiáng)與路政交警的密切配合，確保在最短時(shí)間內(nèi)開展除雪作業(yè)和交通疏導(dǎo)管制。截至12月5日晚20時(shí)30分，衡德高速累計(jì)撒布融雪劑38.3噸，使用裝載機(jī)0.5臺(tái)班，灑布車5臺(tái)班，其他車輛3臺(tái)班，人工27工日，確保衡德高速安全暢通。

指揮調(diào)度中心充分發(fā)揮“千里眼”的作用，加強(qiáng)同路政、交警等部門的溝通聯(lián)系，利用LED可變情報(bào)板及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布雪天封道的信息以及開道信息，使司乘人員掌握最新路況消息，方便出行。

各收費(fèi)站主動(dòng)出擊，做好站口除雪保暢和延伸服務(wù)工作。設(shè)置“雪天路滑，小心駕駛”、“雪霧天請(qǐng)減速慢行，注意安全”等溫馨提示語，保證司機(jī)行車安全；組織各收費(fèi)站人員對(duì)車道和收費(fèi)廣場(chǎng)進(jìn)行清掃，避免因溫度低導(dǎo)致路面結(jié)冰；充分發(fā)揮“橄欖綠色”志愿者小分隊(duì)的服務(wù)功能，為滯留司乘人員提供飲用開水、行車工具，急救醫(yī)藥等便民服務(wù)，并為滯留的司乘人員送上熱騰騰的方便面，真正體現(xiàn)了衡德人“至親至誠  樂善樂為”的服務(wù)理念。

衡德公司以“經(jīng)緯經(jīng)畿大道  造福社會(huì)大眾”為使命，不斷延伸“360快樂驛站”服務(wù)品牌內(nèi)涵，不斷完善“路警企一體化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)保暢”機(jī)制，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量，為廣大司乘人員提供更加“安全、便捷、暢通”的通行環(huán)境。