衡德公司提前分析研判，科學規(guī)劃部署，圓滿完成國慶中秋節(jié)假日保通保暢工作。

節(jié)日期間，衡德公司共減免放行七座及七座以下客車約12.84萬輛（次），減免通行費約608.33萬元；累計減免通行旅游包車約371輛（次），減免通行費約6.13萬元。接聽咨詢服務(wù)電話約500通，發(fā)布交通管制等路況信息52條，快速處置各類突發(fā)事件7起。

扎實開展檢查，全面排查整治隱患。國慶中秋節(jié)前，各單位進一步加大對站區(qū)安全生產(chǎn)隱患的排查力度，對收費區(qū)、發(fā)電機房、配電房等關(guān)鍵部位進行“地毯式”排查，確保所有設(shè)備均處于最佳運行狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)包聯(lián)責任制分工，對基層單位開展節(jié)前安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查工作，深入各站區(qū)，實地檢查宿辦樓、食堂、發(fā)電機房、水泵房等重點部位，詳細查看衡德高速沿線路域環(huán)境、交安設(shè)施完好情況及機電設(shè)施運行狀態(tài)，并仔細詢問“雙節(jié)”期間安全生產(chǎn)和保通保暢等工作的部署落實情況。筑牢節(jié)日安全保暢基礎(chǔ)。

加大巡查力度，確保安全保障。針對節(jié)日車流高峰和持續(xù)的降雨天氣，監(jiān)控中心24小時實時監(jiān)測車流，加強視頻巡檢，確保突發(fā)事件高效處置；青蘭養(yǎng)護工區(qū)加大道路巡檢與障礙物清理力度，協(xié)調(diào)救援單位第一時間進行處置，迅速清理現(xiàn)場，防止次生事故發(fā)生；王瞳養(yǎng)護工區(qū)做好機電設(shè)備巡檢，保障設(shè)備穩(wěn)定運行；各收費站落實免費通行政策并做好高峰疏導(dǎo)，提前調(diào)試便攜收費發(fā)卡機，確保設(shè)備正常使用、工作人員熟練操作。

強化應(yīng)急處置能力，規(guī)范突發(fā)事件報送。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班與24小時雙人雙崗值班制度，遇有突發(fā)事件，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報告、第一時間處置，堅決杜絕生產(chǎn)安全事故的遲報、漏報、瞞報。

做好延伸服務(wù)，提升出行人員體驗。各收費站及時對便民服務(wù)臺的物資進行補充，為司乘提供政策解釋、路線咨詢、急救藥品、維修工具等，及時處置車輛突發(fā)故障、滿足司乘臨時需求等情況，確保司乘人員出行安心無憂。