2023年清明節(jié)期間，衡德公司統(tǒng)籌謀劃，細(xì)化措施，全力做好清明假期服務(wù)保障工作，圓滿完成清明節(jié)期間保通保暢任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，清明節(jié)期間，共免費(fèi)放行七座及七座以下客車7649輛（次），減免通行費(fèi)約41.44萬元。

做好車流預(yù)測研判，確保站口暢通。各收費(fèi)站綜合研判2023年清明節(jié)假期出行需求，細(xì)化保通保暢方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置阻斷堵塞等問題。

及時(shí)發(fā)布路況信息，保障司乘便捷出行。清明時(shí)節(jié)雨水較多，時(shí)刻關(guān)注天氣情況，利用沿線可變情報(bào)板、站口顯示屏、微信公眾號、抖音、微博等媒介，及時(shí)發(fā)布出行路況信息，為司乘朋友們答疑解惑，引導(dǎo)公眾選擇合理出行路線。

加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。做好機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測工作，保障聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)安全穩(wěn)定，確保數(shù)據(jù)和視頻圖像上傳及時(shí)。

強(qiáng)化應(yīng)急值守，提高應(yīng)急處置能力。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班24小時(shí)值班值守制度，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，科學(xué)部署工作，確保突發(fā)事件得到及時(shí)有效處置。

隨著疫情防控進(jìn)入新階段，跨區(qū)域人員加速流動，車流量快速攀升，衡德公司將繼續(xù)做好周末高速公路客車差異化收費(fèi)政策宣傳推廣工作，做好收費(fèi)人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人員疏導(dǎo)，快速處理特情，確保優(yōu)惠政策執(zhí)行到位。