5月24日上午10：49分，衡德公司機電負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)運維人員同時接到了門架電力監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)出的電話和短信報警，根據(jù)報警信息顯示在故城支線K1+600省界門架處發(fā)生斷電故障。運維人員接到報警信息后迅速反應(yīng)，第一時間到達現(xiàn)場查看門架設(shè)備運行情況，同時在距離門架約600米處發(fā)現(xiàn)一臨時施工現(xiàn)場和電纜斷點。接到現(xiàn)場反饋后，衡德公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，一方面安排技術(shù)人員迅速開展斷點搶修，另一方面派出移動發(fā)電機組開展現(xiàn)場應(yīng)急供電。經(jīng)過近兩個小時的緊急維修，門架供電恢復(fù)正常。整個過程因處置及時，門架系統(tǒng)工作未受影響，避免了因省界門架故障造成通行費流失的情況。

為本次故障及時提供報警信息的門架電力監(jiān)測系統(tǒng)是衡德公司年度創(chuàng)新創(chuàng)效工作中又一成果。目前ETC門架系統(tǒng)分布于高速公路沿線，外部環(huán)境復(fù)雜、設(shè)備種類繁多、布設(shè)距離偏遠，出現(xiàn)外部供電問題后不易發(fā)現(xiàn)。供電故障發(fā)生后，門架系統(tǒng)會繼續(xù)由備用UPS電源供電，直至UPS電量耗盡，門架設(shè)備停止運行后才能被發(fā)現(xiàn)，極易造成通行費計費損失。衡德公司門架電力監(jiān)測系統(tǒng)運行后，外部供電一旦中斷，監(jiān)測系統(tǒng)會立即通過無線通信以電話、短信等多種方式通知運維人員，為運維人員快速介入和快速修復(fù)故障爭取了時間，從而有效保證了門架系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。