疏導員楊昭在進行疏導作業時，發現一輛車停靠在收費廣場邊上，細心地楊昭趕忙前去詢問，原來是車壞了被迫停了下來，進行檢查后是因為防凍液的減少導致散熱系統出現問題，致使車拋錨。
了解情況后，楊昭趕忙申請班長回到站上，將自己車上剩余的防凍液拿來給司機倒上，汽車修好后司機連連道謝說，多虧了龍華站的工作人員，為自己解決了問題，節省了時間。服務司乘——我們每一名收費員時刻牢記在心，讓每一名司乘人員有賓至如歸的感覺是我們不斷的追求。
疏導員楊昭在進行疏導作業時，發現一輛車停靠在收費廣場邊上，細心地楊昭趕忙前去詢問，原來是車壞了被迫停了下來，進行檢查后是因為防凍液的減少導致散熱系統出現問題，致使車拋錨。
了解情況后，楊昭趕忙申請班長回到站上，將自己車上剩余的防凍液拿來給司機倒上，汽車修好后司機連連道謝說，多虧了龍華站的工作人員，為自己解決了問題，節省了時間。服務司乘——我們每一名收費員時刻牢記在心，讓每一名司乘人員有賓至如歸的感覺是我們不斷的追求。