近期龍華收費站領導在翻看監控注意到部分職工文明服務做得不到位，為提起大家的精氣神、讓大家動作更加標準準確，收費C班開展文明服務小練兵活動，分解動作、連貫動作，每一步都對每一個人的動作進行糾正，從迎車手勢到微笑送行，從轉體到點頭，每一個小細節都嚴抓、細抓。
在練習結束后，為了讓大家能夠對剛剛糾正的動作印象深刻，進行模擬考核，沈站長在院內開車，實際模仿車到崗情況，每一名收費員進行收費作業進行考核。這一次的文明服務練兵模式雖小，但是新穎的模擬考核給大家留下了深刻的印象，讓大家對每一個動作記憶深刻，嚴肅認真而又活潑逗樂的小練兵模式增進了同事之間的情誼，更拉進了領導與職工之家的距離。
