9月3號晚上十一點左右,景州主線收費站收費D班正像平時一樣進行忙碌但有序的工作,這個時間的綠通車輛很多,一輛接一輛。當我對一輛來自東洋河運送蔬菜的貨車進行檢驗時,從車頭走向車尾的過程中發現車道里散落了一地的菠菜,司機說可能是路途太遠在運送過程中箱子晃動導致一開車門菜筐掉下來了,這時我們班組的疏導員陳思尚二話不說就幫司機抬筐撿菜,司機一直道謝,陳思尚說:“這是我們應該做的,不用客氣”。
整個過程從發現到車輛駛離車道不到5分鐘,保證了收費站綠通車道的快速通行。其實這些尋常小事都是我們收費員平時在收費和疏導中經常遇到的,可能我們只是力舉手之勞,但是司機心里會覺得暖暖的,會對我們景州主線站留下一個好印象。碰到有困難的司機及時提供幫助,想司機之所想,急司機之所急,切實做到讓司機滿意,不要把“360快樂驛站”服務品牌作為一個口號,而是要切實為司機做好服務工作,展現我們景州主線收費員的風采。



