（房超）

春風吹綠大地，真情溫暖人生。在漫漫人生路上，人總是需要真情的慰藉，它來自親人、朋友或是只有一面之緣的陌生人：彼此關懷、共同品味人生的酸甜苦辣。

在生活中，也許有的人說有理走遍天下都不怕，這樣太強硬，人與人這樣相處易兩敗俱傷。我們應保持著心若有情，風雨皆為景的人生態度。做事都要合乎情理，有情才有理。如果做事總是據理力爭，而不是站在對立場多替人考慮，那即便是你贏了，但你將失去的是無法用“勝利”二字所能承擔的親情、友情。

理是用來說服自己的，而情才是用來贏得他人的。同樣，在工作中，作為一名一線收費員，每天都要面對許許多多的司乘人員。他們來自天南海北，經過收費站，又將奔向遠方。小小的收費崗亭，使他們能在奔波的路上稍稍有所停歇。我們送出的雖只是一聲問候，一個微笑，有時卻能給他們奔波勞累的身心帶來許多慰藉。雖然有時會因種種原因，可能司乘人員會對我們的服務有些不滿，作為窗口服務人員，我們首先應端正心態，不應與司乘人員爭論不休，而是要耐心向司機解釋清楚，爭取他們的理解與配合。

我們應像一盞路燈一樣，照亮行人的方向，更照亮他們的心靈，給他們前行的力量。