8月12日上午10點，在青蘭收費站收費崗亭外執勤的班長賈朋發現收費廣場停靠著一輛貨車，上前詢問得知是車輛出現故障無法啟動，司機師傅苦于工具不全無法修理，焦急萬分。
賈朋了解情況后，立即拿來便民工具箱，為司乘找到合適的修車工具。在當班人員和司乘的共同努力下，一個小時左右故障就被修復。司機師傅連聲稱謝，說：“幸虧遇到的是你們這么熱心的收費站人員，要不自己真不知如何是好了。”班長卻揮揮手說：“不用客氣，這是我們應該做的。”
青蘭收費站全體職工本著“至親至誠，樂善樂為”的服務理念，用實際行動踐行服務理念，用心服務每一位司乘，為樹立衡德高速良好形象而努力奮斗。
