為了進一步提升文明服務,充分調動廣大的積極和熱情的工作氛圍,廟鎮站陽光班組開展了一次“五比”活動。
“五比”即比發卡速度、比文明肢體禮儀服務、比優質的服務、比工作中的反應速度、比收卡過程中處理事情的速度。活動的開展,使我們班組的業務技能、文明服務得到進一步提升,為今后的工作打下良好的基礎。
通過這次“五比”活動,增強了我們班組文明服務、文明用語的進一步的提升,使窗口形象上了一個新的臺階,廟鎮站始終以“至親至誠、樂善樂為”的服務理念,用心為每一位司乘服務,從每一件小事做起,將優質的服務、熱情傳遞給每位過往司乘。


