2025年12月24日清晨六點，天剛蒙蒙亮，鄭口收費站的105車道，一輛滿載橘子的綠通車緩緩駛入。司機師傅一臉焦急，原來這是他第一次跑這條線路，并不清楚德州水果市場的具體位置，而貨主那邊正不斷催促提貨，一車新鮮橘子的保鮮時間不等人，這可把他急得團團轉。 當班班長柳嘉誠在引導車輛查驗綠通資質時，敏銳地察覺到了司機的窘迫。在快速完成查驗、確認車輛符合綠通減免政策后，他主動上前詢問情況。得知司機的難處，柳嘉誠二話不說拿出手機，結合早高峰路況，仔細比對路線，為司機規劃出了一條避開擁堵、直達德州水果市場的最優路徑。他還特意叮囑司機沿途的關鍵路口標識，反復確認導航信息無誤后，才放心讓車輛駛離。

    “太感謝你了！要不是你幫忙，我這一車橘子指不定要耽誤多久！”司機師傅握著柳嘉誠的手連連道謝，緊鎖的眉頭終于舒展開來。

      晨光熹微中，柳嘉誠的暖心舉動，不僅為司機解了燃眉之急，更讓寒冬里的高速旅途，多了一份別樣的溫暖。