? ? ? ?7月26日20時，一位貨車司機繳費后，詢問收費員是否有創可貼，稱自己由于剛才在服務區修車手背被劃傷，一直往外滲血。得知這一情況后，收費員立即通知收費班長劉志強，班長立即找出碘伏、紗布等急救藥品為他處理傷口。劉班長先用碘伏給司機手背輕拭消毒止血，隨后用紗布包扎，很快就為司機處理好了傷口，擔心司機在途中再出血，又給了司機幾個創可貼，備不時之需，獲得司機連連感謝。
? ? ? ? 鄭口收費站始終秉持“至親至誠，樂善樂為”的服務理念，以熱心真誠服務司乘為工作宗旨，全心全意服務過往的每一位司乘，積極開展延伸服務，創造和諧平安的通行環境。