為提升班組成員業務水平，提高處理特殊事件的能力。青蘭收費站收費A班開展了業務學習會。
此次活動由班長組織開展，首先帶領大家總結之前碰到過的各類特殊車輛，例如在對綠通車輛進行判斷是否可以免費，那些是易混淆的，如何跟司乘做好解釋工作避免矛盾。在大件運輸車方面如何快速準確地查驗大件證，查驗地方面是否做到全面準確。在車輛逃漏費補繳等方面，如何對司乘進行解釋說明工作，順利的進行補繳工作。
班組成員認真學習，并結合日常工作展開討論，分享了經驗。通過此次活動提升大家的業務能力，增強了意識，為順利開展工作，展現衡德高速良好形象打下了良好的基礎。