為進一步提高職工的整體素質,打造團結、優秀的收費隊伍,青蘭收費站收費D班利用下崗之余由班長組織會議,多舉措推進特色班組建設,從而全面提升收費水平。
一是加強班內職工的業務交流及突發事件處置能力,綜合提升業務技能。
二是強化文明服務創建,打造窗口形象,堅守服務理念,提升服務水平。調整好心態,不帶情緒工作。
三是建立班組考核制度,發揚職工特長,組織培訓,定期對培訓內容進行技能鑒定,不僅有效的促進了班組的競爭意識與榮譽感,激發了職工爭先創優的積極性,推動了班組建設的健康發展。



