1月17日23時，青蘭收費站ETC專用車道上，一位司機因無法通行ETC車道而焦躁地按著喇叭，正在執勤的疏導員周偉發現情況后立即趕至現場。
司機怒斥道：“我經過其他收費站都是‘秒過’，你們這ETC設備被凍僵了吧？”周偉致歉后仔細檢查設備，結果發現該車ETC卡因欠費被列入了“黑名單”。得知真正原因的司機面露羞澀，連連致歉，在周偉的引導下，該車轉到混合車道繳費。隨后，周偉又“手把手”耐心地教會了司機如何取消“黑名單”。臨走時，司機握著他的手連連道謝。
1月17日23時，青蘭收費站ETC專用車道上，一位司機因無法通行ETC車道而焦躁地按著喇叭，正在執勤的疏導員周偉發現情況后立即趕至現場。
司機怒斥道：“我經過其他收費站都是‘秒過’，你們這ETC設備被凍僵了吧？”周偉致歉后仔細檢查設備，結果發現該車ETC卡因欠費被列入了“黑名單”。得知真正原因的司機面露羞澀，連連致歉，在周偉的引導下，該車轉到混合車道繳費。隨后，周偉又“手把手”耐心地教會了司機如何取消“黑名單”。臨走時，司機握著他的手連連道謝。