10月4日下午，廟鎮收費站收費C2班當班期間，班長帶領外勤正對綠通車查驗，這時跑過來一個司機，焦急的對我們說：“同志，剛才下高速時車速有點快，又過減速帶，我車上拉的一個鐵皮柜子可能被甩下去了，你們能過去看看嗎？”班長聽后馬上安排外勤攜帶肩閃、指揮棒陪同司機前去查看，在大家的共同努力下找到了柜子，并一起抬出來，幫助司機把鐵皮柜子重新裝上車。
裝好車后，司機感激不盡，“感謝你們廟鎮收費站的工作人員，不然后果不堪設想，也有可能發生交通事故，而且鐵皮柜子又重又大，沒有你們幫助我自己肯定裝不上車，非常感謝你們的熱情幫助。”
面對司乘真摯的感謝，我們擦了擦身上的塵土說：“師傅別客氣，至親至誠，樂善樂為是我們的服務理念，遇到司機需要幫助時，我們每個衡德人都會熱情幫助。”
