9月16日6:05，鄭口收費站因霧封道，封道期間，收費廣場滯留了大量車輛。當班班長劉浩一邊安排班組人員做好司乘解釋工作，安撫好情緒；一邊積極開展延伸服務，為司乘送上熱水，同時引導司乘注冊衡德高速會員，隨時關注路況信息，合理規劃行駛路線。
8:38接到開道通知后，劉浩立刻做好安排部署，馬上開啟全部車道，引導車輛有序過磅通行，經過一個多小時緊張努力的工作，所有車輛全部安全駛入高速，沒有發生堵車現象。
至親至誠、樂善樂為是我們一直秉承的服務理念，在今后的工作中，鄭口收費站全體職工將繼續齊心協力做好保暢，給司乘人員創造一個安全舒適的行車環境。
