8月9日，正值廟鎮收費站收費C班當班。收費五道駛來一輛小型貨車，司機說：“驗貨，我拉的水果。”班長陳龍和驗貨員像往常一樣一步步熟練的進行著驗貨流程。可當給水果拍照時發現，車上拉著的是甘蔗，不屬于綠色通道目錄內免費種類。陳龍隨即向司機解釋道：“甘蔗不屬于綠通，不能免費。”司機聽聞不能免費，情緒立即有些激動，嘴里不停的說：“怎么不能免費？為什么不能免費？我走山東都能免，為什么你不給我免費？”看著情緒激動的司機，陳龍首先穩定住司機的情緒，勸他不要著急，而后耐心的向司機解釋“我們這是河北高速。”同時拿出“綠色通道免費政策”的文件一點一點的向司機解釋為什么不能免費。經過半個小時的耐心勸解，司機終于同意繳納通行費，臨走時對陳龍說：“不好意思，我不太懂政策，給你添麻煩了。”陳龍說到：“不用客氣，這是我們應該做的。”笑著目送司機駛離收費站。

這只是工作中的一個小插曲，可是這樣的插曲在平時的工作中隨時都會發生。我們每個收費員也會隨時保持著飽滿的熱情來迎接它們。因為，這也是每個收費員都應該做好的份內的一些小事。