? ? ? ? 7月12日20時，一輛6軸貨車在鄭口收費站108車道正常繳費后，司機向收費員詢問是否能夠幫助安裝ETC。收費員馬上回答：“可以”，并示意司機駛離車道，靠邊停車，會有工作人員幫助他解決問題。
? ? ? ? 隨后，疏導員楊振通過手機掃描ETC設備二維碼，按照提示，15分鐘后成功幫助司乘人員激活并安裝了ETC設備，并詳細講解了使用過程中的注意事項。貨車司機對楊振的熱心幫助連連感謝，并拿出一瓶水和水果送給他，均被楊振一一婉拒了。
? ? ? “至親至誠，樂善樂為”，我們銘記心間；“廉潔自律，克己奉公”， 我們警鐘長鳴；我們盡己所能，全心全意地為司乘人員服務，確保樹立衡德高速良好的窗口形象。
