為提升票證人員業務能力和業務素質，5月下旬至6月上旬，衡德公司組織全體票證人員進行了細致的業務知識培訓。由于疫情的影響，由以前傳統的培訓方式改為網絡培訓，在保證了人員身體健康的同時在業務學習方面給予了很大程度的自由，不同的票證人員可以根據自身對專業知識不同的了解進行學習。

        培訓是學習的一種方式，是提高票證人員素質的有效手段。如今，社會發展突飛猛進，高速行業也是日新月異，作為一名高速票證工作者，要適應和跟得上發展和改變，而唯一的辦法就是不斷學習不斷進步。通過這次網絡培訓，使我充分的認識到當前工作要依靠不斷學習，不斷深化，不斷創新，只有這樣票證管理工作才能夠干出質量，干出水平。

        聽著王菊妍老師滔滔不絕、揮灑自如、化繁為簡的授課，心中充滿了對她的敬佩，敬佩她授課時所表現出的自信，敬佩她知識的淵博。有句話說的好“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習更是如此，要讓學習不僅僅是局限在這一次的培訓中，而是應該成為我們生活中不可缺少的一部分，對照著票證工作，將每次所學為我所用。

        雖然這次的培訓很快就過去了，但是我知道還有更為重要的工作任務在后面，“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”我將把此次培訓所學習到的知識充分的運用到今后的工作當中，實現自己的價值。