為增強職工業(yè)務(wù)能力，熟悉并能正確的使用新收費系統(tǒng)軟件及操作流程，做好一線的收費工作。青蘭收費站收費A班在班長的帶領(lǐng)下利用業(yè)余時間組織全班職工進(jìn)行了對新收費軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)交流，從而進(jìn)一步提升了職工的業(yè)務(wù)能力。
在學(xué)習(xí)中，大家各抒己見，及時提出問題，互相探討，為今后的收費工作中能夠運用自如，以便能快速解決從中發(fā)生的各類問題及突發(fā)狀況，同時做好文明服務(wù)，為今后的收費、保暢工作奠定了基礎(chǔ)。