? ? ? ?4月20日中午12點左右,廟鎮收費站黃牌貨車限行結束,滯留在該站富德路附近的貨車有序上道。
? ? ? ?突然車流斷開,一時間車輛鳴笛不止,當班副站長房磊和疏導人員陳龍第一時間趕上前了解情況,一輛貨車停在車道中間。經詢問得知,原來貨車的轉向軸脫落,無法前行。事發緊急,房磊當機立斷,先在貨車后方擺放安全錐桶,指揮后面的車輛繞行,隨后找來修車工具幫助司機修車。經過將近20分鐘的修理,車終于修好了。臨行前,司機拉著房磊的手連連道謝,房磊也一再囑咐司機出行前一定要檢查好車況。
? ? ? ?雖然滿頭大汗,滿手油污,但是在得到司機的認可和感謝后,廟鎮收費站收費員覺得再累也值得。


? ? 衡德高速廟鎮收費站一直踐行著“至親至誠,樂善樂為”的服務理念,用實際行動服務司乘,用實際行動獲得司乘的認可,在此提醒廣大司乘朋友出門前一定要查檢查好車況,謹慎駕駛。


