2020年4月17日，我在廟鎮收費站南站進行疏導時，一位大車司機十分迷惑的過來問我去德州往哪個方向走。我熱心的為他指路，然后他十分開心的向我表示感謝，并向我訴說了他第一次走這邊時就走錯了方向，所以這次走心里也十分忐忑，多虧有你的指路。我笑著說：“沒事，這是我應該做的。”
通過這件為司乘指路的小事，得到了司乘的認可。其實指路是一件很簡單的事情，但對于司乘來說卻可以少走很多彎路。這雖然是一件小事，卻體現了衡德公司廟鎮收費站“至親至誠，樂善樂為”的服務理念。在今后的工作中我們應該認真的對待工作中的每一件小事，并從細節把做好，做一名有擔當、有責任感的收費員。
