景州主線收費站崗位大練兵
——學(xué)習(xí)唐山機場“彩虹服務(wù)”
我站為爭創(chuàng)“四星級收費站”,采取集中訓(xùn)練的方式對全站職工進行訓(xùn)練,并利用晚上的時間對唐山機場的視頻資料進行了觀看,大家感觸頗深,在今后的學(xué)習(xí)中將以文明服務(wù)、肢體語言和微笑服務(wù)為主,特別是學(xué)習(xí)“彩虹服務(wù)”的微笑服務(wù),吸取“彩虹服務(wù)”中的精髓,融入到我站的收費作業(yè)中,從而使我站的窗口形象提升到一個新的高度。




