? ? ? ?4月3日清晨5時49分，鄭口收費站上演了暖心一幕。
???????當日，一輛大貨車離出口車道還有一百米時，當班人員路過門崗時發現輪胎冒煙，收費員迅速反應，第一時間將車輛引導至廣場安全地帶，司機停下車后，指引司機趕緊去打水返回時，突然一聲巨響，輪胎突然爆胎。經仔細檢查，發現大貨車右后側輪胎爆胎，整個車胎已嚴重破裂變形。對此，司機一臉無奈地表示，自己并未攜帶千斤頂等維修工具，這讓他焦急萬分。
???????見此情形，收費員一邊耐心安撫司機情緒，一邊緊急呼叫班長。隨后，班長和收費員兩人主動幫司機聯系維修廠，并引導之外廣場，主動協助維修人員幫司機更換備胎。經過四十多分鐘的努力，一起幫助司機完成了輪胎更換。司機對收費站工作人員的熱心幫助贊不絕口，對他們的善舉表達了誠摯感謝。
