????深夜，廟鎮收費站在寒風中更顯清冷。一輛小客車駛出車道后，緩緩停在廣場邊。車主握著手機，盯著屏幕一籌莫展，急需開具高速費電子發票報銷，卻對操作流程全然陌生。
當班班長見狀，快步上前：“師傅別著急，我手把手教您。”一句話，瞬時撫平了車主的焦躁。得知對方是通過微信支付的通行費，班長耐心引導他打開微信，搜索進入“冀e行”小程序，點擊“發票開具”、選擇“移動支付開票”；隨后協助他在微信賬單中找到本次通行訂單，調出條形碼，用小程序掃碼完成信息核驗，再仔細填寫發票抬頭。短短幾分鐘，電子發票順利開出。
“大半夜的，多虧了你幫忙，不然真不知道要折騰到什么時候！”車主連聲道謝。班長笑著叮囑：“深夜開車注意安全，一路順風。”
春運期間，小客車川流不息，不少中老年車主、趕夜路的司乘常被電子發票操作難住。作為服務窗口，廟鎮收費站全體員工堅守一線，把文明服務落在每一個細節。班長們化身“移動服務專員”，24小時值守，針對微信或支付寶支付、現金支付、ETC通行等不同場景，提供精準幫助。他們用專業與耐心，讓智慧交通的便利真正觸達每位司乘，用一次次俯身相助，化解歸途上的微小困擾。
寒夜雖冷，服務暖心；車流不息，溫情常在。一輛輛小客車，載著千家萬戶的團圓期盼；一次次手把手的幫助，映照出廟鎮收費站工作人員的責任與擔當。2026年春運歸途，廟鎮收費站將繼續以暢通的站口、貼心的服務，護航每一輛小客車平安抵達，讓每一份歸家的期盼，都能溫暖落地。
