近日，一輛貨車的貨物因堆疊不穩不慎掉落，廟鎮收費站的工作人員及時伸出援手，用行動傳遞溫暖，展現了衡德高速人的責任與擔當。
當天，一輛裝滿貨物的貨車緩緩駛入廟鎮收費站綠色通道。工作人員照例對“綠通”貨物進行查驗，司機打開后門時因貨物堆疊不穩，部分草莓筐不慎掉落，鮮紅的草莓散落一地。此時車流量較大，若不及時處理，可能會影響通行效率，同時給司機帶來一定的經濟損失。
見此情形，廟鎮收費站的工作人員立刻上前幫助司機。他們一邊安撫司機情緒，一邊迅速分工協作。有的負責疏導后方車輛，避免擁堵；有的則迅速地俯下身，小心翼翼地將散落的草莓撿起，輕放入筐，生怕磕碰壞了這些“嬌貴”的水果。他們與司機默契配合，扶正傾斜的貨箱，重新加固貨物。
經過近十分鐘的忙碌，散落的草莓全部被妥善收拾，貨物也重新整理完畢。司機握著收費員的手，連聲道謝：“真是太謝謝你們了！你們收費站的服務太貼心了！”收費員微笑著說：“這是我們應該做的，遇到困難我們都會幫的。”
此次事件是廟鎮收費站日常服務的一個縮影。他們用實際行動踐行“至親至誠、樂善樂為”的服務理念，在平凡的崗位上書寫著不平凡的溫暖。未來，廟鎮收費站將繼續秉持初心，以優質的服務、溫暖的行動，為過往司乘提供幫助，讓高速公路成為連接人心的“暖心之路”。???
