12月12日，今冬首場降雪如期而至，紛飛的雪花為衡德高速披上銀裝，也給轄區監測與應急保障工作帶來嚴峻考驗。作為高速公路運行的中心樞紐，監控中心始終堅守“雪情即命令，履職即責任”，以嚴謹作風和高效舉措筑牢冬季安全防線。
降雪前，監控中心已密切關注氣象預警信息，對沿線設備開展巡檢，重點關注沿線攝像頭、情報板運行情況，確保各設備在低溫降雪環境下正常運行；加大路況巡查力度，將橋梁、陡坡、匝道出入口等路段列為監控重點，加密畫面巡查頻次至每15分鐘一次，為精準處置預留充足時間。
降雪過程中，監控大廳內燈火通明，值班人員全神貫注緊盯多屏監控畫面，實時追蹤雪情變化與路面通行狀況。中心與高速巡警、養護工區等部門保持24小時通訊暢通，及時傳遞雪情信息、調度應急力量，詳細記錄事件處置全流程，做到每一項指令有回應、每一個環節有閉環。期間，監控中心執行站口管控12次，向社會大眾發布提示信息52條。服務司乘咨詢64次，完成1次預警叫應。衡德高速公路順暢運行，未發生交通事故。
此次首場降雪應對工作，充分展現了監控中心“預防為先、快速響應、協同高效”的工作作風。全體人員以高度的責任感堅守崗位，用專業的操作和嚴謹的態度化解降雪帶來的各類風險，確保了轄區監控全覆蓋、應急處置零延遲。下一步，監控中心將持續完善冬季惡劣天氣應對工作，以更堅實的舉措守護衡德高速安全暢通運行。