12月11日8時,監控中心C班接班時衡德高速全線因霧關閉。完成基本日常工作的同時,監控C班積極加強惡劣天氣保暢工作。
實時監測路況。監控員羅莎莎及時巡查路段收集大霧情況和路段變化情況,提示向鄭口收費站、廟鎮收費站做好分流準備。
反饋司乘,答疑解惑。李妍負責接聽司機問詢電話,做好解釋工作。
主動問詢,發布信息。劉晗負責跟蹤交警大隊實時動態,11時與交警大隊溝通管制措施,建議壓車帶道或開啟衡水東、龍華分流點。14時與故城大隊溝通解除故城支線車輛管制。孫青青對各收費站下達管控及協作指令,根據管控措施及時發送LED屏信息,利用信息平臺向社會大眾發布路況信息。
數據統計,實時總結。本次發生一次單方向放行,匯總相關數據。整理當日工作思路,反思出現的問題,總結經驗,加強保暢促增收。
通過今天的工作,路警三方密切配合,充分發揮了“路警一體化”建設機制優勢,減少了惡劣天氣分流管控對衡德高速造成的影響,更好的服務司乘,便捷出行。


