2019年2月25日上午11時30分許，一輛車牌號為冀J0320F的轎車駛入衡德高速龍華收費站北廣場時，該車原地遲遲不動，片刻后又亮起了雙閃警示燈，司機師傅下車打開前機蓋查看情況，班長陳冀龍立即上前詢問，原因是該車水溫過高無法正常啟動。
了解情況后，陳冀龍立即放置反光錐，為保障安全暢通，陳班長一邊疏導車輛一邊安排人加開備用車道，并協助司機將小轎車推到安全位置，陳班長顧不上休息又幫助司機聯系了附近車輛維修廠。司機連連感謝：“真是遇到好人了，衡德高速收費員服務真好，太謝謝你們了！”15分鐘后，維修人員趕來，對轎車進行檢查維修。
