11月23日19點，一輛貨車駛入廟鎮收費站，這輛車裝載超限且貨物松散，有著極大的安全隱患，看到此情況收費D班班長李健立即對車輛進行勸離。就在車輛掉頭離開的過程中車輛轉向泵油管爆裂導致車輛無法移動，堵塞收費廣場。加之下道口車輛不斷駛出，與上道車輛會車造成擁堵。
面對這種情況，班長李健迅速通知值班站長曹夢海。值班站長組織崗上人員進行應急保暢，首先在車身周圍布置反光錐桶隔離車輛，避免二次事故發生。疏導人員立即疏導車輛，保證過往車輛有序快速的通過。為了保護故障車輛的安全和過往車輛的通暢有序，大家屹立在凜凜的寒風中疏導車輛近兩個小時，直到事故車輛修復完成。這時我們的手和腳早已凍得有些麻木，但是能夠聽到司機的贊許和感謝，我們覺得一切都是值得的。
這件事體現廟鎮收費站的職業操守和服務態度。職責所在我們不允許危險車輛駛入高速，為的是高速公路的安全與穩定。但作為衡德高速的一名員工，司乘就是我們服務的目標，我們要以真誠熱情的服務感動每一位司乘人員。
