為了進一步提高收費站的文明服務水平，優化窗口形象，青蘭收費站于3月28日駐站會期間組織全體職工進行文明服務培訓活動。
培訓活動前，首先觀看了沿海高速秦皇島西收費站錄制的《收費人員文明服務教程》，認真學習了視頻中收費員的微笑服務和肢體語言，查找自身缺陷和不足，結合自身工作實際和要求，不斷完善自我文明服務質量，努力做到微笑服務。觀看完視頻，全體職工一起進行微笑服務和肢體語言訓練，由班長考核本班組人員，及時找出短板，加強針對性訓練，提高收費員整體文明服務水平。
為了進一步提高收費站的文明服務水平，優化窗口形象，青蘭收費站于3月28日駐站會期間組織全體職工進行文明服務培訓活動。
培訓活動前，首先觀看了沿海高速秦皇島西收費站錄制的《收費人員文明服務教程》，認真學習了視頻中收費員的微笑服務和肢體語言，查找自身缺陷和不足，結合自身工作實際和要求，不斷完善自我文明服務質量，努力做到微笑服務。觀看完視頻，全體職工一起進行微笑服務和肢體語言訓練，由班長考核本班組人員，及時找出短板，加強針對性訓練，提高收費員整體文明服務水平。