7月22日，正值指揮調(diào)度中心監(jiān)控A班當(dāng)班，輪到我值守青蘭收費站并負(fù)責(zé)電話接聽。電話響起，司乘王女士來電：“通行費是不是漲了呀，我開車從衡水站到龍華站，元旦之前交9.5元，為什么現(xiàn)在交11元呀？ETC享受優(yōu)惠精確到分，為什么是11元整呢？”
我回復(fù)道：“通行費收費標(biāo)準(zhǔn)并沒有上調(diào)，只是從2020年1月1日起執(zhí)行新的計費方式，取消最短路徑計費，按實際路徑計費，執(zhí)行多用路多交費，少用路少交費原則。以門架為收費單元，取消了原來“三七作五，二八歸零”的計費方式。以您的情況來說：衡水站至龍華站，途徑5個收費單元，您行駛了34.719公里，每公里0.3元，共計11.58元。按原來的計費方式收您10元，ETC享受95折優(yōu)惠，交費9.5元 。執(zhí)行新的計費方式后，您實際交費11.58元，ETC享受95折優(yōu)惠后為11.001元，精確到分后為11元。”
王女士對此回復(fù)表示滿意，也對通行費有了進(jìn)一步了解。宣傳衡德高速公路，為司乘答疑解惑，我們竭誠為您服務(wù)!