白班上崗后,外面的空氣還是灰蒙蒙的,什么也看不清楚,能見(jiàn)度非常低,衡德高速公路仍處于全線封閉的狀態(tài)。由于鄭口站的特殊位置,會(huì)分流從山東過(guò)來(lái)的車輛。一時(shí)間車流量劇增,給我站帶來(lái)不小的交通壓力,但是在值班站長(zhǎng)羅佳的帶領(lǐng)下,班長(zhǎng)劉浩迅速組織人員各司其職,車輛有序的駛離鄭口收費(fèi)站,保持了良好的通行秩序。
突然,一輛大貨車駛?cè)胛覀兊难矍?,疏?dǎo)朱德順和張薇發(fā)現(xiàn)貨車的左胎爆胎,當(dāng)這輛貨車交費(fèi)駛離車道后,疏導(dǎo)馬上走上前去詢問(wèn)司機(jī):“師傅,有什么能幫助您的?”司機(jī)帶著焦急的眼神看著我們說(shuō):“兄弟,剛剛開著車突然胎爆了,你們這附近有修車廠或者流動(dòng)補(bǔ)胎的嗎?要是一會(huì)兒開道了,我的車走不了,這可怎么辦?”疏導(dǎo)朱德順先安撫司機(jī)的情緒讓其不要著急,并將事情迅速用對(duì)講報(bào)告給班長(zhǎng)。班長(zhǎng)考慮到附近車流量劇增,不易于司機(jī)開到修理廠,急忙將流動(dòng)補(bǔ)胎的方式告訴司機(jī)朋友。不到十分鐘,流動(dòng)補(bǔ)胎的車輛迅速出現(xiàn),為防止交通事故,將爆胎車和流動(dòng)補(bǔ)胎車疏導(dǎo)在車輛行駛少的空曠地帶,并派疏導(dǎo)朱德順疏導(dǎo)周圍車輛。不一會(huì)兒,流動(dòng)補(bǔ)胎的師傅將胎修好了,貨車司機(jī)對(duì)我們們表示十分感謝。我們連說(shuō)不用這是我們應(yīng)該做的。
我們衡德高速的每一位收費(fèi)員,無(wú)論在什么樣的情況下,都會(huì)用自己至誠(chéng)至善,樂(lè)善樂(lè)為的溫晴服務(wù)去溫暖出行的每一位司乘人員。


