走進青蘭收費站，在宿辦樓前的LED顯示屏上有這樣一句標語“微笑迎接每一天，今天你微笑了嗎？”這句標語時刻提醒著我們要以微笑的表情迎接每時每刻，要以樂觀的心態面對生活中的每一天，在生活中是這樣，在工作中也應該是這樣。
收費站是一個服務窗口，作為一名收費員，微笑服務對于我們來說是工作中必不可少的一部分，微笑的力量是強大的，一方面我們以微笑換司乘人員微笑，以熱忱周到的服務拉近與司乘人員的距離，讓我們成為他們旅途中的一道風景，另一方面，以我微笑，傳青蘭美名，當我們用微笑服務感染到司乘人員時，司乘人員在旅途中會告訴他人，“青蘭收費站服務很棒”。同時微笑服務也反映出我們良好的工作態度和做好“至親至誠，樂善樂為”服務理念的決心。
“生活百般滋味，人生需要笑對?！弊屛覀冃ι?，笑對工作。讓我們用快樂感染他人。微笑服務，今天你做到了嗎？