隨著冬天的到來(lái)，早晚溫差逐漸增大，大霧天氣也逐漸增多，為了確保司乘出行安全，多條高速公路已進(jìn)行封路管制，昨晚凌晨23分高速交警雙向關(guān)閉衡水東站。早晨我們A班交接班時(shí)，收費(fèi)廣場(chǎng)停滿了貨車，封路對(duì)于跑長(zhǎng)途的貨車司機(jī)并不陌生，道路受阻讓他們哭笑不得，因?yàn)槊媾R的就是漫長(zhǎng)的等待，不知何時(shí)能開(kāi)道。我們做好便民服務(wù)，保證便民服務(wù)臺(tái)有足量的熱水、交通地圖等等，斷斷續(xù)續(xù)有好多前來(lái)打水的司機(jī)，咨詢路況！這時(shí)一名男子拎著一個(gè)水壺從收費(fèi)場(chǎng)西側(cè)走來(lái)，我跟班長(zhǎng)見(jiàn)后即刻向前詢問(wèn)情況，司機(jī)師傅開(kāi)往邢臺(tái)不知何時(shí)能開(kāi)道，想自己儲(chǔ)備一壺的熱水，我們得知后班長(zhǎng)立刻讓我?guī)е@位師傅去打熱水。我們熱情耐心對(duì)待每一位司機(jī)，做到最好的延伸服務(wù)！因?yàn)槲覀兘煌镀髽I(yè)的服務(wù)理念就是“至親至誠(chéng)，樂(lè)善樂(lè)為”。