隨著冬天的到來，早晚溫差逐漸增大，大霧天氣也逐漸增多，為了確保司乘出行安全，多條高速公路已進行封路管制，昨晚凌晨23分高速交警雙向關閉衡水東站。早晨我們A班交接班時，收費廣場停滿了貨車，封路對于跑長途的貨車司機并不陌生，道路受阻讓他們哭笑不得，因為面臨的就是漫長的等待，不知何時能開道。我們做好便民服務，保證便民服務臺有足量的熱水、交通地圖等等，斷斷續續有好多前來打水的司機，咨詢路況！這時一名男子拎著一個水壺從收費場西側走來，我跟班長見后即刻向前詢問情況，司機師傅開往邢臺不知何時能開道，想自己儲備一壺的熱水，我們得知后班長立刻讓我帶著這位師傅去打熱水。我們熱情耐心對待每一位司機，做到最好的延伸服務！因為我們交投企業的服務理念就是“至親至誠，樂善樂為”。