9月19日下午2時(shí)許，聽(tīng)到過(guò)往司乘說(shuō)高速上一輛車(chē)牌為冀T6TG01的小車(chē)停在路邊出現(xiàn)了故障，無(wú)法啟動(dòng)。于是我將該情況告知了值班站長(zhǎng)。隨后在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下與辦公室的同事一起趕到了事發(fā)地點(diǎn)。到達(dá)后，我們拿出了準(zhǔn)備好的繩子，一頭綁在小車(chē)上，另一頭則綁在我們站區(qū)的皮卡車(chē)上，就這樣，在我們幾個(gè)人共同努力下將小車(chē)拖離了高速公路。
就是這樣看似平常的一件小事。卻包含了衡德高速的理念：至親至誠(chéng)，樂(lè)善樂(lè)為。我們作為一名高速人，我們身上的制服時(shí)刻提醒著我們，要對(duì)需要幫助的人及時(shí)伸出援助之手。而我們的確也是這樣做的。在衡東收費(fèi)站這樣的例子并不在少數(shù)，幫司乘人員修車(chē)，為司乘人員倒水，想司乘人員提供行駛路線(xiàn)。我們就是這樣以身作則，在一點(diǎn)一滴中踐行著衡德高速的服務(wù)理念。