從黑白顛倒的窗口收費(fèi)到心跳加速的養(yǎng)護(hù)應(yīng)急，轉(zhuǎn)眼已在高速路上行走了四年。行走在祖國(guó)重大交通樞紐和經(jīng)濟(jì)命脈上，是黨的信仰一路護(hù)航，幫我消除過(guò)彷徨、驅(qū)散過(guò)迷茫，讓我堅(jiān)定了平凡的價(jià)值、明白了無(wú)悔的責(zé)任。

最初來(lái)到高速，我從事的是收費(fèi)工作。每天打交道的是形形色色的人與各式各樣的事。有一次，一輛120救護(hù)車(chē)無(wú)醫(yī)護(hù)人員及病患，司機(jī)要求免費(fèi)，我耐心向他解釋?zhuān)凑沼嘘P(guān)規(guī)定，您的車(chē)輛屬于正常繳費(fèi)車(chē)輛，請(qǐng)您支持我們的工作，原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他，沒(méi)想到他反而沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)我的解釋?zhuān)疫€口吐污言穢語(yǔ)。當(dāng)時(shí)副站長(zhǎng)沈曉東正在查崗，及時(shí)過(guò)來(lái)調(diào)解，沒(méi)想到那個(gè)司機(jī)，還在口出穢語(yǔ)，而沈曉東還是在那好言安撫，最終司機(jī)師傅補(bǔ)交了通行費(fèi)。

事后我明白，做什么事也要有耐心，不能煩躁，尤其我們這種窗口單位一定要委屈服務(wù)，不能意氣用事，服務(wù)要熱情。沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜，沒(méi)有挫折的工作不值得記憶，沒(méi)有成就的工作不值得自豪，我一定會(huì)牢記使命、包納百川、肩負(fù)責(zé)任、勇往直前。