2017年3月1日至2日，集團公司收費經營部李輝主任一行五人對衡德公司進行了以“送服務上門”為目的的工作調研。李主任一行首先深入最基層收費站查看了收費站運行和職工工作生活情況，了解了基層干部職工工作中存在的困難和問題。隨后參觀了新投入使用的集中監控指揮調度中心，并與衡德公司收費、監控、稽查部門負責人以及路政救援單位負責人進行了座談。就收費任務分解、星級收費站創建、車輛救援規范化管理以及員工隊伍建設等各單位關心關注的問題進行了研究探討。
