? ? ? 午后驕陽似火，高速收費道口車輛川流不息。一位貨車司機停在窗口，滿臉不耐煩。收費員查驗后，發(fā)現(xiàn)貨物體積與核載都不足 80%，按規(guī)定不能享受優(yōu)惠。司機一聽要全額繳費，立刻急了：“我把這前邊的貨物挪到后面體積也就差不多啦！”收費員禮貌回應(yīng)：“師傅，您就是移到后面，體積也就70% 達不到80%，我也沒辦法。”司機情緒越發(fā)激動。
? ? ? ?這時，班長劉楊趕來，拿尺子量著菜的高度，微笑著說：“師傅，消消氣。您看您裝得這箱菜是不是不夠80%，這規(guī)定是為了維護公平，大家都按規(guī)矩來，運輸市場才能更規(guī)范。您這次雖然差一點，但以后裝滿了就能享受優(yōu)惠了。”
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? ? ? ?司機聽了，態(tài)度有所緩和，但還是不太樂意。劉楊接著說：“您跑運輸也不容易，我們也是按章辦事。要是這次給您免了，對其他司機也不公平。”司機沉默片刻，最終嘆了口氣，繳費離開了。劉楊擦了擦汗，又投入到忙碌的工作中。在這小小的收費窗口，他們堅守著原則，用耐心和專業(yè)詮釋著責任。