在崗期間，經常會遇到一些手機沒電尋求幫助的司乘，按照以往都是將司乘人員帶到辦公室進行充電，但是，最近崗上增加了新的服務小成員——便民充電盒，大大的方便了我們的工作，并且贏得了司乘的一致好評。
便民充電盒是龍華收費站C班全體成員共同開動腦筋，本著“實現服務零距離，追求服務零缺陷”的工作原則，實實在在將司乘的困難看在眼里，記在心上，積極尋求解決辦法。班長利用下班時間自己動手畫草圖，設計方案，制作了不同接口的數據線，最終便民充電盒完成。
它的增加給路途跋涉出門在外的司乘帶來了一份方便，司乘的滿意就是對我們工作最大的肯定！