春節(jié)長(zhǎng)假已經(jīng)結(jié)束，今年是青蘭收費(fèi)站開(kāi)通以來(lái)的第一個(gè)春節(jié)，全體職工能夠秉承公司管理理念，用自己的真情與熱情服務(wù)在收費(fèi)一線，確保了道路安全暢通，圓滿完成了春節(jié)期間的安全保暢工作。

一、高度重視，責(zé)任落實(shí)。

在接到春運(yùn)工作任務(wù)以后，青蘭站迅速召開(kāi)了春運(yùn)安全工作布置會(huì)。明確春運(yùn)主要工作任務(wù)，明確各崗位負(fù)責(zé)人，開(kāi)展了有針對(duì)性的消防演練及保暢預(yù)案演練，確保出現(xiàn)突發(fā)事件能夠第一時(shí)間妥善處理。

二、隱患排查，安全第一。

開(kāi)展了節(jié)前安全隱患排查工作，主要從機(jī)電、消防、食堂等幾個(gè)方面進(jìn)行隱患排查。由于崗上機(jī)電設(shè)備正處于建設(shè)時(shí)期，難免會(huì)出現(xiàn)小毛病。針對(duì)這一問(wèn)題，值班站長(zhǎng)多次與機(jī)電部門溝通協(xié)調(diào)，將所有設(shè)備問(wèn)題在節(jié)前全部解決，為春運(yùn)工作提供可靠的硬件基礎(chǔ)。

三、親情服務(wù)，情滿旅途。

本著“以我親情服務(wù)，溫暖春運(yùn)旅途”的理念，加強(qiáng)春節(jié)期間的文明服務(wù)工作。春節(jié)期間向過(guò)往的司乘人員道一聲：“春節(jié)好！”；送上一杯暖心的熱水；提供一次熱情的幫助等等。用真情換真心，做到了文明服務(wù)無(wú)投訴，營(yíng)造了青蘭站良好的對(duì)外形象。

四、信息報(bào)送，積極宣傳。