零點鐘聲敲響,青蘭收費站收費B班迎來新年第一個夜班,交接班后,班長賈朋像往常一樣巡查收費廣場安全情況,突然發(fā)現(xiàn)不遠處有一個黑黑的人影趔趄的走過來,班長賈朋隨即叫上疏導員郭獻想一同前去查看。走到高桿燈下,發(fā)現(xiàn)是一名約四、五十歲的中年男子,幾句交談后,發(fā)現(xiàn)這名男子口齒不清,難以正常溝通,正值青蘭收費站年度換票工作剛剛結(jié)束,值班站長秘春雨耐心詢問迷路老人,并迅速轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,在朋友留言和老人的只言片語中得知了老人姓名、大概住址,值班站長隨即聯(lián)系了青蘭鄉(xiāng)派出所,并讓疏導員從便民服務臺倒來熱水,讓其到休息亭取暖,執(zhí)勤民警趕到后,將其安全護送回家。
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樂善樂為”的服務理念,將便民服務做到實處。


