按照上級關于開展“企業經營效益年”客戶走訪活動的通知文件要求，衡水東收費站高度重視，積極部署逐步開展，充分了解企業客戶需求，深入企業開展走訪調研工作。
8月1日，衡水東收費站站長鄭驥飛一行三人到油庫遷建辦公室進行走訪。在交談過程中，該辦公室主任王鈞毅提出清涼店油庫建成以后會有400多輛車停在油庫，面對突增的車輛，如何第一時間獲知路況信息，尤其在交通管制禁止危險品上道時，空車能否上高速的問題上進行了深入討論，兩人并就如何吸引車流量初步交換了意見。
次日，在走訪申通快遞衡水總部時，于蘭總經理表示每月在衡水東收費站上下高速的貨車近2000輛，對于惡劣天氣交通管制分方向上高速的問題非常關心，并仔細詢問了貨車ETC的優惠政策等情況，同時對我們的服務工作表示肯定。
此次走訪，針對企業提出的問題，鄭驥飛站長表示會及時將問題匯總后報告給公司領導，盡快給出滿意的答復。