春節將至,為確保春節期間能夠更好的做好文明服務,為廣大司乘提供一個“安全、可靠、快捷、舒適”的通行環境,我站未雨綢繆,多管齊下,精心部署,采取有效措施,積極備戰保暢。
一是強化認識。我站于2月9日上午召開春節保暢專題會議進行研究部署,明確任務、職責和要求,并成立了以站長為組長,副站長為副組長,各科室、班組負責人為成員的春節安全保暢領導小組。領導小組要按照“領導管部署,成員抓落實”的工作思路,明確責任和目標,確保將春節期間各項工作落實到人。同時堅決杜絕因與司乘發生摩擦而出現影響交通安全事件的發生。
二是強化保暢工作。一是制定春節保暢應急預案,如遇站口出現車輛擁擠,堵車等現象,要及時啟動保暢應急預案,在崗人員要認真做好疏導工作,確保站口的通行順暢;二是票據室要配備足夠的票、款、卡,以確保收費工作的正常運行。三是加強與高速巡警、路政、地方派出所等部門協作,全面做好收費站區的各項安全保暢工作。
三是強化值班工作。值班站長、辦公室、票證室必須按時到崗,保證24小時開通手機,保證緊急情況下的技術處置,并做好信息上傳下達和服務保障工作。
四是強化機電管理。節前對機電設備進行認真排查,保證設備的正常使用,確保節日期間不出現重大故障。
五是強化安全。安全工作是做好各項工作的前提和保障,要求全站職工始終繃緊安全生產這根弦,認真貫徹和深刻領會上級的有關文件精神,提高應急處理突發事件的能力和水平,將安全作為一項重要工作來抓。
六是強化服務。文明工作的好壞直接影響到我站的整體形象,為此要求一線人員尤其是各班班長嚴格要求,做好文明服務、延伸服務,靈活處置特殊情況,想司乘之所想,急司乘之所急,樹立衡德高速的良好形象.(主線 趙娜)


