近日,針對連續多日的霧霾天氣,滏陽收費站不斷完善措施,積極做好霧霾天氣道路安全保暢工作,提高惡劣天氣下收費道口安全通行服務能力。
一、成立應急處置小組,完善相關預案。成立了以站長為組長、副站長為副組長的特殊天氣應急處置領導機構,明確各崗位成員職責,強化責任意識,切實加強站口安全維護的組織領導。 完善惡劣天氣應急處置預案,進行預案演練工作。結合站內工作實際,進一步完善相關預案,使預案具有可操作性,并模擬站口出現分流,通過啟動站口保暢預案,合理分配人員,積極做好站口疏導和司乘人員的解釋,做好預案的演練工作。
二、強化檢查力度,排查安全隱患。組織站機電人員對站內機房、崗亭收費設備、發電機房等重點區域進行逐一排查,對發電機進行發電試運行,避免因天氣影響停電,發電機運行不正常現象的發生,確保收費工作的正常運行。
三、密切關注天氣變化,做好值班備勤工作。嚴格落實24小時值班制度,值班人員按時到崗、保持信息聯系通暢,密切關注天氣變化,遇突發事件和重要情況及時上報、妥善處理。
四、強化服務水平,提供愛心服務。封路期間,站外廣場聚集了許多等待上高速的司乘。為方便司乘,我站組織員工積極向滯留司乘提供愛心服務,及時向司乘告知路口信息,耐心解答司乘問題,主動安撫司乘情緒,免費提供熱水、修車工具、地圖等便民服務設施。同時搞好收費區域環境衛生,為司乘人員營造干凈整潔、文明和諧的通行環境。
五、做好放行前準備工作。臨放行,司機都會比較急躁,疏導人員現場指揮交通,放行時,避免出現搶位情況,讓車輛更安全有序地通過站口,同時提醒司乘人員保持車距,小心慢行;對于要改變路線詢問方向的司機要做好指明路線的工作。
六、加強安全管理。要求收費人員嚴格按照安全操作流程工作,上下崗通過車道及執勤人員在廣場疏通車輛時要穿反光背心,穿越車道時“一看二慢三通過”,做好自我安全保護,同時提醒司乘人員要提高警惕注意人身和財產安全。
(滏陽收費站 唐立民)


