為全面提升收費管理和服務水平，全面樹立集團公司的窗口服務意識與宗旨，鄭口收費站收費D班于2月24日在會議室開展了文明服務競提升活動。
活動開始，首先由班長講解文明服務的重要性與意義，然后分析動作要領，并親自做示范動作，以便使班組成員更好的領會與學習。示范完畢后，班長組織班組成員排成縱隊進行動作演練，并對動作不到位的同志進行一對一糾正、指導。
通過此次活動，班組成員對于文明服務有了更深一步的了解，在規范自身動作要領的同時，明白了文明服務的重要意義，為更好的樹立衡德公司的服務形象提供了有力支撐。
