為切實做好文明服務(wù)工作，在“雙節(jié)”來臨之際，青蘭收費站堅持開展情滿旅途活動，積極為過往司乘提供力所能及的幫助，讓愈漸寒冷的節(jié)日里平添了無數(shù)的溫暖和感動。

假日伊始，10月2日晚，因其他線路對貨車的管制措施，導(dǎo)致青蘭站通行壓力突增，一輛輛大貨車頂著刺眼的燈光涌向了收費站，不一會就在上道口及下道口形成了兩條燈光長龍，此時站長閆明在接到現(xiàn)場情況報告后立即帶領(lǐng)后勤人員上崗協(xié)助疏導(dǎo)車輛，并第一時間增開備用車道，引導(dǎo)小型車在專用車道快速送行，減少收費車道壓力。大家穿行在車道里，既要注意人身安全，同時也要忍受不斷吸入的尾氣，在將近兩個小時之后車流才有所或緩解，正是大家的齊心協(xié)力，才有了司機們的安全、暢通。

國慶假期的最后兩日，接交警通知青蘭站實行交通管制禁止黃牌車輛上道，廣場上的滯留車輛漸漸多了起來，當(dāng)班班長帶領(lǐng)疏導(dǎo)人員不斷詢問司機的目地的，為他們指引其他路線，但很多去南方的車輛因德州外環(huán)禁止貨車通行的緣故只能等待高速開通，導(dǎo)致了外廣場上堆積了大量的貨車。加上天公不作美，下起了冰冷的秋雨，天氣變得非常寒冷。本著“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)理念，青蘭站的職工為司機送去了熱水，幫助司機泡面。因車輛較多，兩名職工連續(xù)往返十多次不斷地供應(yīng)著熱水，爭取能照顧到所有的司乘，只為在這寒冷的天氣里為司機送上溫暖和祝福。

一杯熱水、一聲問候溫暖了司乘的心，也拉近了收費人員與司乘之間的距離，展現(xiàn)了高速人的高尚追求，“至親至誠 樂善樂為”，服務(wù)沒有終點，那顆火熱的心在永遠跳動。