為了應(yīng)對(duì)日常工作中的諸多緊急情況，做好迎接十一長(zhǎng)假的準(zhǔn)備， 9月22日下午，鄭口收費(fèi)站D班開展了“爭(zhēng)做急先鋒”的班組活動(dòng)。

      特殊車輛是在工作中經(jīng)常遇到的情況，如何快速準(zhǔn)確的處理好，不僅是每個(gè)班組成員都必須具備的技能，而且更關(guān)系到我們的保暢工作。為了加快特殊情況處理速度，規(guī)范處理流程，進(jìn)一步減少司乘等待時(shí)間，我班決定利用在崗期間進(jìn)行“實(shí)地”學(xué)習(xí)。

     9月22日下午，正在疏導(dǎo)的曹政武突然聽到ETC車道報(bào)警器響起。趕忙走了過去，發(fā)現(xiàn)是一輛白色奧迪汽車無法正常通過車道，通過島頭屏顯顯示得知，此車為無效入口車輛，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)ETC轉(zhuǎn)MTC進(jìn)行操作。于是，將其引導(dǎo)到了收費(fèi)車道105，同時(shí)在外疏導(dǎo)的幾名同志馬上也趕到105車道，進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，收費(fèi)員楊捧卷經(jīng)過一番詢問得知司機(jī)沒有任何證據(jù)證明自己的上道位置，于是根據(jù)規(guī)定將其上報(bào)監(jiān)控，通過監(jiān)控翻查錄像得到準(zhǔn)確上道信息后，按照正常流程進(jìn)行了收費(fèi)作業(yè)，大家紛紛表示學(xué)到了不少東西。

      通過在崗期間的觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)三個(gè)環(huán)節(jié)，使班組各成員在遇到特殊情況時(shí)更加冷靜，思路更加清晰。在業(yè)余時(shí)間里，大家也時(shí)常進(jìn)行交流，每個(gè)成員都把遇到的特殊車輛和解決方法分享出來，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不足的地方其他成員對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充。逐漸的，大家都學(xué)習(xí)到了更加有效的處理方式。

      通過此次活動(dòng)，無論遇到什么樣的緊急情況，班組成員都能冷靜、理智的處理。在今后的工作中，特殊情況和緊急情況還會(huì)很多，這就要求每個(gè)班組成員不斷的去學(xué)習(xí)新的處理方法，爭(zhēng)做工作上的急先鋒。