為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高收費(fèi)人員文明服務(wù)水平，青蘭站組織開(kāi)展了一次“嚴(yán)紀(jì)律，樹(shù)形象”錄像稽查工作。
重點(diǎn)針對(duì)夜間錄像進(jìn)行突擊檢查，確保夜間的文明服務(wù)質(zhì)量，塑造良好的“窗口”服務(wù)形象，加強(qiáng)站內(nèi)稽查，實(shí)現(xiàn)人員全覆蓋，嚴(yán)抓違規(guī)違紀(jì)行為。工作開(kāi)展以來(lái)，累積翻閱錄像62小時(shí)，針對(duì)稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由相關(guān)責(zé)任人積極整改，稽查工作開(kāi)展以來(lái)，共糾正違紀(jì)人員三名，結(jié)合衡德公司稽查獎(jiǎng)懲細(xì)則，出具了違紀(jì)通知單，給予違紀(jì)人員相應(yīng)的處罰。
通過(guò)此次錄像稽查工作的開(kāi)展，有效提高了收費(fèi)人員的夜班服務(wù)水平，進(jìn)一步提升了青蘭站的服務(wù)形象，效果良好。